AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Teilnahme- und Zahlungsbedingungen

Mit der Anmeldung zu einem Coaching oder einer Veranstaltung gilt der Platz als verbindlich reserviert.

Um deinen Platz zu sichern, ist die vollständige Zahlung direkt nach Erhalt der Anmeldebestätigung fällig. Erst mit Zahlungseingang besteht ein verbindlicher Anspruch auf Teilnahme.

Stornobedingungen für Veranstaltungen

Bei einer Absage durch die teilnehmende Person erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Bereits geleistete Zahlungen werden in Form einer Gutschrift für zukünftige Angebote gutgeschrieben.

Es gelten folgende Stornierungsfristen:

bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung möglich, bereits gezahlte Beträge werden als Gutschrift ausgestellt
ab 6 Wochen bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 30 % der Teilnahmegebühr werden fällig
ab 4 Wochen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr werden fällig
ab 2 Wochen bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80 % der Teilnahmegebühr werden fällig
ab 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr werden fällig

Diese Regelung gilt auch, wenn zum Zeitpunkt der Stornierung noch keine Zahlung erfolgt ist.

Ersatzteilnehmer

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit, eine geeignete Ersatzperson zu stellen.

Voraussetzung hierfür ist ein vorheriges persönliches Gespräch (telefonisch oder online), in dem geprüft wird, ob die Teilnahme im Sinne des Rahmens und der Gruppe stimmig ist.

Die Teilnahme der Ersatzperson bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Veranstalters.

Im Falle einer Bestätigung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Stornierungsbedingungen für Coachings (Einzelsessions)

Terminvereinbarungen für Coachings sind verbindlich, da die Zeit exklusiv reserviert wird.

bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Absage oder Verschiebung möglich
ab 48 Stunden bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des Honorars werden fällig
ab 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars werden fällig

Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob der Termin bereits bezahlt wurde.

Terminverschiebung

Eine kostenfreie Verschiebung eines Coaching-Termins ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach gelten die oben genannten Stornobedingungen.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des vereinbarten Termins.

Verspätung

Veranstaltungen (Tagesretreats, Seminare):
Ein Einlass ist nur innerhalb der ersten 15 Minuten nach Beginn möglich.
Nach Ablauf von 15 Minuten nach Veranstaltungsbeginn ist ein Einlass nicht mehr möglich. In diesem Fall gilt die Teilnahme als nicht wahrgenommen, und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.

Coachings (Einzelsessions):
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die vereinbarte Coachingzeit entsprechend. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.

Abbruch durch Teilnehmer

Bei vorzeitigem Abbruch eines Coachings oder einer Veranstaltung durch die teilnehmende Person besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.

Absage durch den Veranstalter

Sollte eine Veranstaltung oder ein Coaching aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) abgesagt werden, wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.

Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Eigenverantwortung

Die Teilnahme an Coachings und Veranstaltungen erfolgt in eigener Verantwortung.

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Auswahlrecht

Der Veranstalter behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern dies dem Schutz des Gruppenprozesses dient.